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主题:供应链管理之“曲棍球”效应的产生原因和应对方式

主题:供应链管理之“曲棍球”效应的产生原因和应对方式

零售业有个现象,每年的春节前后这段时间是销售最好的日子,3月份是销售最淡的时候,然后每个月有所上升,五一小长假达到一个相对高点,6、7、8三个月主要靠饮料和啤酒销售,9月开始,销售逐渐上升,11月略有回落,到2月春节时达到全年最高点,3月份又开始了淡季,每年周而复始。同样,对应的物流则会提高两个星期,所以物流中心会出现,有时忙,有时空的现象,这个现象在物流上称为“曲棍球效应”在百度上查下“曲棍球效应”,得到的解释如下“公司对销售人员和大区经销商的考核主要是提货量。各销售人员为完成销售目标采取压货方式,而经销商在掌握了M公司的销售规律以后往往会集中在销售周期的期末提货。因为他们知道在一般在月末、季末以及年度末,公司销售部门都会推出一定的提货奖励,比如:3月份提货达到5万台,每台奖励30元促销费或奖励配件电池一块。这样一来,公司的销售呈现出典型的“曲棍球效应”。在供需过程中,存在一种称之为Hockey stick 的现象,即在某一个固定的周期(月、季或年),前期销量很低,到期末销量会有一个突发性的增长,而且在连续的周期中,这种现象会周而复始,其需求曲线的形状类似于曲棍球棒,因此被称为Hockey-stick现象。“曲棍球效应“对物流日常物流管理和运作是有影响的,会造成物流中心有时特别空,有时候来不及运,在实际运作中,物流中心的配货量不仅每年有随着销售的旺季波动,在每个月也会因为促销活动、季节变化而进行波动。促销开始前一个星期,促销品到货量急剧增大,开始后一周则逐步减少,而新的促销品又来了,反复波动。1、提前计划,做好提前量。进货期适当拉开,不必在同一天一起进来,可以分批进货, 比如预计本次促销需要进货10000箱农夫山泉,可以分两次进货,第一次进货后,立即配货,接近结束时,第二批再到,接着配,这样的好处是仓库的收货和配货分布比较均匀,不会有时加班,有时特别空。仓库的利用率提高, 难点是需要协调供应商分批送货,统筹所有促销商品的每天到货量。2、采用第三方物流,在旺季时能够帮助自己的物流送货,保证商品能及时送到门店,在闲暇时则利用自己的车辆进行配货。起到节约成本,资源配置最大化的效果。

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